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1. 東捷資訊營運摘要
東捷資訊 (6697) 於 2026 年第一季營收為 4.19 億元，較去年同期成長 8%。基本每股盈餘 (EPS) 為 0.79 元。累計至 2026 年 5 月營收為 6.22 億元，年增 4.5%。公司展望 2026 年下半年，將持續聚焦於 AI、雲端服務、資安及 ESG 永續方案等四大發展主軸。
公司將延續去年的「ACE 王牌計畫」，推出升級版的 「ACE Plus」數位智能平台應用策略，秉持「數據為基、AI 為翼、資安為盾、綠能永續」的理念，協助企業客戶從數位化邁向智能化。管理層對下半年的訂單狀況與營運發展保持樂觀看法。
2. 東捷資訊主要業務與產品組合
東捷資訊的核心業務主要分為資訊技術委外 (ITO) 與業務流程委外 (BPO) 兩大類。
- 核心業務 (ITO):
- ERP 整合規劃服務: 提供 SAP ERP 系統的業務流程規劃、系統建置、管理升級與維運顧問服務。東捷資訊為 SAP 金級合作夥伴，也是台灣最大的 SAP 合作夥伴。
- 智慧化資訊服務: 包含智慧製造永續供應鏈方案、AI 數據治理應用、企業資安防護，以及 IT 基礎建設與雲端平台規劃服務。
- 核心業務 (BPO):
- CRM 顧客關係管理服務: 提供客服專線、電話行銷、客服中心營運顧問、雲端智能客服解決方案等。
- 郵務資料與數位輸出服務: 包含列印封裝、郵件收發委外服務及圖像數位設計與輸出。
- 競爭優勢:
- 擁有超過 25 年的 ITO 與 BPO 服務經驗。
- 具備在地化的專業應用顧問團隊。
- 取得 ISO 27001 (資安)、ISO 9001 (品質) 及 BS 10012 (個資保護) 等多項國際認證。
- 為全台第一家通過 SAP 售後服務機制之「客服加值中心」認證的廠商。
3. 東捷資訊財務表現
- 2026Q1 關鍵財務指標:
- 營業收入: 4.19 億元，較 2025Q1 的 3.89 億元成長 8%。
- 營業毛利率: 13%。財務長說明，第一季毛利率較低為季節性因素，主要因軟體授權 (license) 收入集中於第一季認列，預期第二季後將回歸約 15% 的正常水準。
- 營業利益率: 6%。
- 基本每股盈餘 (EPS): 0.79 元。
- 2026 年前五個月累計營收:
- 累計至 2026 年 5 月，合併營收為 6.22 億元，較去年同期成長 4.5%。
- 驅動與挑戰:
- 成長驅動: 企業數位轉型、AI 應用深化、雲端遷移及資安防護需求持續強勁，帶動各項業務成長。
- 財務挑戰: 第一季因產品組合特性，毛利率出現短期波動，但公司預期後續季度將恢復穩定。
4. 東捷資訊市場與產品發展動態
- 市場趨勢與機會:
- 資訊服務市場: 根據 MIC 預估，在企業深化 AI 應用的推動下，台灣資訊服務產值至 2026 年將上看 7,200 億元。市場聚焦於 AI Agent 落地與雲端基礎建設。
- ERP 市場: 全球 ERP 市場預計從 2024 年的 640 億美元成長至 2030 年的 1,230 億美元，雲端 ERP、AI 與自動化為主要成長動能。
- 資安市場: IDC 預測台灣資安市場至 2028 年將達 7.16 億美元，年複合成長率為 11.9%，其中 MDR 與 SOC 服務需求強勁。
- 產品與服務發展:
- AI 智能化應用: 與生態系夥伴合作，提供智慧工廠 Edge AI 應用及雲端智能客服解決方案。
- 雲端服務拓展: 持續推廣 SAP ERP 雲端訂閱版及升級方案，協助客戶上雲，提升營運韌性。
- 資安防護韌性: 成立 24/7 的 SOC 資安監控中心，提供全方位的資安防護規劃與顧問服務。
- ESG 永續方案: 強化智慧製造與永續供應鏈解決方案，並協助企業建立數據中台，達成永續經營目標。
- 近期成功案例:
- 在 2026 上半年，已成功協助汽車零組件、鋼鐵製造 (美亞鋼管)、塑膠製品、化學原料、汽車融資租賃、AI 技術軟體 (數位無限) 及生技製藥等產業導入 SAP Cloud ERP 解決方案。
5. 東捷資訊營運策略與未來發展
- 長期計畫 - 「ACE Plus」數位智能平台:
- 公司將營運策略從「ACE 王牌計畫」升級至「ACE Plus」，聚焦於數據治理與平台化產品的發展。
- 核心發展理念: 「數據為基、AI 為翼、資安為盾、綠能永續」。
- 具體策略:
- AI 應用: 推廣 AI Agent 與 Edge AI 智慧工廠解決方案，提高 AI 加值營收。
- 資安平台: 建立 AI SOC (自動化資安監控中心)，提供 24/7 自動化威脅偵測與回應。
- 數據中台: 協助客戶整合異質系統數據，實現數據驅動決策。
- 雲端整合: 整合 SAP 雲端 ERP 與數據中台、智能決策分析應用。
- 永續方案: 發展 AI 預測維護、庫存預測模組，以及永續供應鏈節能與能源管理平台。
- 競爭定位:
- 作為台灣最大的 SAP 合作夥伴，擁有深厚的產業知識與技術實力。
- 憑藉超過 25 年的在地化服務經驗及完整的國際認證，與客戶建立穩固的夥伴關係。
6. 東捷資訊展望與指引
- 未來展望: 管理層對 2026 年下半年的營運保持樂觀，將持續深耕 AI 與雲端相關業務，協助客戶進行數位轉型。
- 成長機會:
- AI 應用落地: 企業對 AI 數位助理、智慧製造模組的需求增加。
- SAP 雲端升級: 協助既有地端客戶轉移至雲端訂閱制，創造持續性收入。
- 資安與 ESG: 法規與市場趨勢帶動資安與永續解決方案的強勁需求。
- 風險: 未提及具體風險，但市場競爭與技術快速迭代為產業普遍挑戰。
7. 東捷資訊 Q&A 重點
Q1: 能否分享 2026 年的展望跟在手訂單狀況？
A1: 2026 年下半年將持續朝 AI 和雲端方向發展，協助客戶進行數位轉型。對於整體訂單狀況保持樂觀，並將持續經營與發展。
Q2: 公司的長期股利配發政策為何？
A2: 公司的股利政策會依據當年度獲利、資本投資規劃及未來市場前景而定。近三年配發率約在 85% 至 88% 之間，未來目標是維持在八成以上的配發率，並以 85% 左右為主要參考目標。
Q3: 請問公司是否有切入 FOPLP 半導體前段製程及後段封裝設備供應？未來的營收貢獻展望如何？
A3: (總經理澄清) 提問者所指的業務應為「東捷科技」的營業項目，與「東捷資訊」無關。東捷資訊為軟體與資訊服務顧問公司。
免責聲明
本報告內容使用 AI 技術根據各家公司法說會之影音內容進行摘要整理。本文件的目標是協助讀者快速理解各公司法說會之重點，包括營運狀況、財務表現及未來展望，內容僅供參考，不構成任何投資建議。
