本報告內容使用 AI 技術，根據 台灣證券交易所及櫃買中心法說會之官方影音檔 進行摘要整理。本文件的目標是協助讀者快速理解各公司法說會之重點，包括營運狀況、財務表現及未來展望。
1. 東捷資訊營運摘要
東捷資訊（櫃：6697）於 2025 年前三季營運表現穩健成長。公司憑藉其「ACE 王牌計畫」，聚焦於 AI、雲端 (Cloud)、資安 (Cybersecurity) 及 ESG 四大領域，成功帶動營收及獲利。
- 財務表現：2025 年前三季合併營收達 10.21 億元，年增 15%；營業毛利率為 16%，營業利益率為 8%，均較去年同期提升；稅後每股盈餘 (EPS) 為 2.54 元，年增 27%。
- 重大發展：公司於 2025Q3 成立資安團隊與商務增長服務 (BAS) 新團隊，旨在強化資安服務能量，並將業務觸角從製造業延伸至流通業等其他領域。此外，公司持續深化與 SAP 的合作關係，並代理 Nutanix 超融合伺服器等新產品，擴展解決方案生態系。
- 未來展望：展望未來，公司將持續推動 AI 加值應用、深化雲端 ERP 服務、擴大資安維運量能，並整合 ESG 數據治理方案，期望透過四大核心策略助攻企業客戶成長，共創永續價值。
2. 東捷資訊主要業務與產品組合
東捷資訊的核心業務主要分為資訊委外服務 (ITO)與企業流程委外服務 (BPO)兩大板塊，並憑藉超過 25 年的產業經驗，建立穩固的市場地位。
- 核心業務：
- 資訊委外服務 (ITO)：提供從 IT 基礎建設、雲端平台規劃、ERP 整合規劃、智慧製造供應鏈方案，到 AI/BI 數據治理與企業資安防護等全方位服務。
- 企業流程委外服務 (BPO)：涵蓋 CRM 客戶關係管理、雲端智能客服、客服中心營運、電話行銷，以及郵件資料與數位輸出服務。2025 年新增商務增長服務 (BAS)，整合顧客體驗與銷售自動化解決方案。
- 近期變革：為應對市場趨勢，公司於 2025Q3 成立新的資安團隊，並規劃建置 7×24 的資安維運服務。同時，引進商務增長服務 (BAS) 團隊，代理 Emarsys 等解決方案，目標是將服務範疇擴展至更多元的產業。
- 競爭優勢：
- 市場領導地位：為台灣最大的 SAP 合作夥伴，擁有金級認證與售後服務中心 (PCoE) 認證。
- 豐富經驗與專業團隊：具備超過 25 年的 ITO 與 BPO 服務經驗，並擁有在地化的應用顧問專家團隊。
- 多元技術認證：取得微軟、AWS、GCP 等多家原廠的合作夥伴認證，並符合 ISO 9001、ISO 27001 等國際標準。
3. 東捷資訊財務表現
公司 2025 年前三季的財務表現呈現顯著成長，營收與各項獲利指標均優於去年同期。
- 2025 年前三季關鍵財務指標：
- 合併營收：10.21 億元，較去年同期的 8.9 億元成長 15%。
- 營業毛利率：16%，較去年同期的 15% 增加 1 個百分點。
- 營業利益率：8%，較去年同期的 6% 增加 2 個百分點。
- 稅後每股盈餘 (EPS)：2.54 元，較去年同期的 2.0 元成長 27%。
- 營收趨勢：截至 2025 年 10 月，累計營收持續超越去年同期水準。其中，10 月單月營收為 1.44 億元，較去年同期增加約 6,400 萬元，顯示成長動能依然強勁。
- 驅動因素與挑戰：財務表現的成長主要受惠於企業數位轉型、上雲需求及資安意識提升。公司透過「ACE 王牌計畫」成功掌握市場趨勢，帶動相關解決方案的銷售。
4. 東捷資訊市場與產品發展動態
東捷資訊密切關注市場趨勢，並根據 IDC 等研調機構的預測，積極佈局 AI、ERP、雲端及資安等高成長潛力市場。
- 市場趨勢與機會：
- 資訊服務市場：IDC 預測台灣資訊服務市場 2025 年規模將達 36.1 億美元，年增長率 5.8%，優於亞太區平均水準。
- AI 應用市場：預估台灣 2025 年 AI 軟體市場規模將達 39 億美元，生成式 AI 將帶動顧問導入與資料治理需求。
- ERP 市場：全球 ERP 軟體市場預計將從 2024 年的 644 億美元成長至 2030 年的 1,230 億美元，雲端 ERP 為主要動能。
- 資安市場：IDC 預測台灣資安市場將從 2024 年的 4.62 億美元增長至 2028 年的 7.16 億美元，年均複合成長率 (CAGR) 達 11.9%。
- 產品與合作夥伴：
- AI 應用：與合作夥伴共同推廣 AI 加值應用，並代理 Ai3 智能客服、Uipath RPA 等產品。
- 雲端與基礎架構：代理 Nutanix 超融合虛擬化伺服器，提供整合的雲地解決方案。
- 資安服務：擴建資安團隊，經銷微軟資安與零信任解決方案，並規劃推出 7×24 資安維運服務。
5. 東捷資訊營運策略與未來發展
公司的長期發展策略以「ACE 王牌計畫」為核心，透過四大支柱推動業務成長，並鞏固其市場競爭地位。
- 長期計畫：
- 深化客戶關係：持續深化與 SAP 等原廠的合作，推廣雲端 ERP 解決方案，增加訂閱制營收比重。
- 拓展生態系：積極代理新產品，如 AI 智能客服、RPA 流程自動化及超融合伺服器，豐富解決方案組合。
- 強化核心能力：擴建資安團隊，提升服務量能，以滿足客戶在 MDR、SOC 等領域的需求。
- 開拓新市場：引進商務增長服務 (BAS) 團隊，提供整合性顧客體驗方案，跨足流通業等新興市場。
- 競爭定位：公司強調其獨特的市場定位，結合了顧問諮詢服務與智慧製造的雙重能力。管理層認為，市場上少有同業能同時提供這兩種服務，此差異化優勢使其能在產業中脫穎而出。
- 成長動能：
- AI 智能化：整合系統數據與 AI 技術，提供智慧工廠、智能客服等加值服務。
- ERP 雲端化：掌握企業上雲趨勢，擴展 ERP 升級與雲端訂閱服務。
- 資安防護全面化：因應法規與市場需求，帶動資安整合商機。
- ESG 數據治理永續化：發展數據中台、碳管理與綠色供應鏈方案，創造綠色成長動能。
6. 東捷資訊展望與指引
東捷資訊對未來發展保持樂觀，將以「擁抱雲端，強化資安，推進 AI 加值，落地數據治理的永續方案」為指導方針，持續推動營運成長。
- 未來展望：公司將透過「ACE 王牌計畫」四大策略——AI 智能化、ERP 雲端化、資安防護全面化、ESG 數據治理永續化，全面助攻企業客戶的數位轉型與永續發展。雖然未提供具體的財務預測，但公司強調將持續投入高成長領域，以擴大市場份額並提升獲利能力。
- 機會與風險：
- 主要機會：企業數位轉型、AI 應用落地、雲端遷移需求以及日趨嚴格的資安與 ESG 法規，皆為公司帶來龐大的市場商機。
- 潛在風險：資訊服務市場競爭激烈，技術快速迭代，公司需持續投入研發與人才培育以維持競爭力。
7. 東捷資訊 Q&A 重點
Q: 請問公司與國內同屬性廠商相比的競爭優勢為何？
A: 東捷資訊認為自身的獨特性在於同時具備顧問諮詢服務與智慧製造的解決方案能力。市場上能同時提供這兩類服務的廠商不多，甚至沒有。因此，公司憑藉此獨特的產業服務價值，在市場中建立起差異化的競爭優勢。
免責聲明
本備忘錄之數據及陳述根據現有公開資訊與初步檢核，可能因實際財務報表或管理層後續公告更新資訊而調整。本文件僅作為參考之用，不構成投資建議。
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